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网传抖音将于3月1日在全国上线外卖,虽然抖音官方称没有具体时间表,但抖音想做外卖已是事实。从商家经营来看,抖音外卖纯平台佣金部分为2.5%,美团外卖则是6%(有说20%,但仔细看都含了骑手配送费和其他费用,实际佣金部分大概是6%),在这种明确费用优势下,抖音是否注定打败美团?
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目录
- 抖音的本地生活业务发展
- 抖音与美团的竞争
美团的外卖之外
根据艾瑞咨询的数据,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿,预计到2025年将增长至35.3万亿。同时,本地生活服务的线上渗透率也将从2020年的24.3%增长至2025年的30.8%。
抖音作为一个巨大的流量平台,希望参与互联网流量变现的各个领域。在电商方面,通过流量转化为购买已经带来了相当的收入。另一个可尝试的领域是本地生活服务。电商和本地生活服务的共同点是,在没有履约壁垒的情况下,流量可以直接导向商家,促成交易。与外卖或打车不同,它们需要自己维护送餐员或运营车队。在这种无需履约壁垒的业务方向上,抖音凭借其流量优势有能力参与其中。对商家来说,在这种业务中,需求就是一个相对纯粹的广告平台,能满足他们的曝光和客户提升需求即可。但前提是,抖音必须具备拍摄短视频并进行推广的能力和资源。
之前提到过抖音加入外卖领域对竞争局面的影响。外卖的主要难点在于履约方面,美团拥有足够的规模来降低履约成本,使抖音进入外卖领域的难度较高,对美团外卖市场形成了较小的冲击。但到店和酒旅业务就不同了,对于这类业务来说,互联网平台主要起到广告商的作用,提供流量资源。因此,一般认为,抖音对美团外卖业务的影响并不大,因为美团外卖在履约方面仍具备明显的优势。然而,在本地生活服务领域,二者的竞争相对更为直接一些。但考虑到将美团和抖音都作为广告商的角度来看,它们提供的是两种不同类型的广告,可能会共同开拓增量市场,而不是陷入恶性价格战。换句话说,如果你在抖音上看到一家心仪的餐馆,偶尔通过大众点评选择一家高评分餐馆也不会受到太大影响。它们之间可能存在一定的竞争关系,但使用场景有所区别。
抖音的本地生活业务发展
抖音从18年开始,正式推出基于LBS的生活服务功能,随后接入了团购业务和探店业务。在2020年抖音开始参与酒旅业务。本地生活业务的营收在2021年达到100亿元。作为参考,美团到店酒旅业务的GTV大概2000亿量级,通过抽佣带来300多亿的营收。到2022年,抖音的本地生活规模为美团同期的三分之一左右,对应GTV估计在770亿。
GMV(Gross Merchandise Volume)和GTV(Gross Transaction Value)是两个常用的指标,用来衡量电商平台或在线交易平台的交易规模和价值。
- GMV(成交额):GMV指的是在一定时间内,平台上所有交易的总金额,包括实物商品、服务、虚拟商品等的销售额。GMV计算时通常包括退款和取消订单的金额,但不包括运费、税费和其他费用。GMV是衡量电商平台交易规模的主要指标,反映了平台上商品销售的总额。
- GTV(交易总额):GTV指的是在一定时间内,平台上所有交易的总价值,包括实物商品、服务、虚拟商品等的交易价值。与GMV不同的是,GTV计算时通常排除退款和取消订单的金额,只统计实际交易成功的金额。GTV更注重交易的实际价值,衡量平台上交易的真实收入。
因此,GMV和GTV的差异在于计算方式和统计范围的不同。GMV更侧重于总体交易规模的量化,包含了所有交易的金额,而GTV则更关注实际交易成功的价值,剔除了退款和取消订单的金额。在实际应用中,GMV常用于评估平台的整体交易规模和市场份额,而GTV更反映了平台的实际交易收入和经营价值。
抖音的本地生活当前仍处在一个相对快速增长的阶段,从目标上来看,传言2023年抖音本地生活的目标来到1500亿,相比2022年增幅达到100%。那么抖音预期可以有哪些手段来达到目标呢,从国信证券的测算来看,主要营收的贡献可以来自于日均VV(video view)占比,换句话说,给大家推两倍的本地生活广告,就能实现营收翻倍了。当然这并非一个好的办法,更好的办法应该是通过提供更高质量和符合需求的广告来提升转换率,但很显然这个就更困难了。
美团与抖音在本地生活的竞争更多的还是增量的关系,都是使用线上流量为本地商业引流,虽然有一定的竞争关系,但更多的还是不同的广告商差异化竞争。
流量侧:美团和大众点评的月活跃用户(MAU)分别为3.9亿和0.8亿,日活跃用户(DAU)分别为1.1亿和0.1亿。抖音的MAU为7.1亿,DAU为4.4亿。2021年团购的DAU渗透率约为23%,时长渗透率约为5%。美团用户更加成熟,80%的用户使用美团APP查找餐厅,交易转化率较高。抖音本地生活以"店找人"为主,通过兴趣匹配和内容推荐来激发用户需求。
商户侧:美团本地生活拥有378万活跃商家。抖音本地生活拥有25万商家,其中21万带团购券。美团商家较为分散,抖音商家集中且头部商家占比高。
平台侧:美团采用自有BD团队和代运营服务,商户通过官方平台入驻。抖音采用自有BD团队和第三方服务商,头部商户与官方合作较多,腰尾部客户由服务商入驻与运营。从官方合作角度看,美团平台佣金低于抖音整体抽佣率。美团搜索广告ROI较高,抖音本地生活ROI约为2.8,流量成本短期内存在红利。
内容和消费决策:美团点评通过长期沉淀UGC内容,建立内容+消费的飞轮效应,拥有用户信任和消费决策依赖的优势。抖音通过内容引导用户进行消费,内容产出以商家和达人为主,因此用户的消费决策效率低于美团。
根据预测,2022-2025年到店酒旅行业的竞争格局如下:
- 美团本地生活:预计到餐、到综、酒旅交易规模的年复合增长率(CAGR)分别为15%、27%、13%。其中,到综行业的增速较高,主要因为该行业线上渗透率较低,且一些新兴品类如休娱、医美、亲子、结婚等增速较快,推动了整体到综行业的增长。
- 抖音本地生活:预计在2025年,本地生活日均VV占比提升至9%~11%,本地生活团购日均VV占比提升至50%左右,点击转化率提升至0.022%~0.032%。根据这些数据,预计抖音本地生活板块的GTV空间为1541~2740亿元。抖音本地生活在第一阶段的增长主要受益于本地生活流量增长和带团购链接的内容增加,而第二阶段的增长将来自用户主动搜索的心智强化和用户复购率提高。
长期竞争格局预测如下:
- 2021年:美团本地生活市场份额为34%,抖音本地生活市场份额为1%。
- 2025年:预计美团本地生活市场份额为37%,抖音本地生活市场份额为11%。到餐市场份额分别为70%和27%,到综市场份额分别为81%和17%,酒旅市场份额分别为10%和3%。
货币化率及收入预测如下:
从历史趋势来看,美团的佣金货币化率高于抖音,而抖音的广告货币化率高于美团。美团佣金及广告货币化率的提升主要受以下因素驱动:疫情影响减弱、宏观经济回暖、线下经营改善、新兴品类增速回归正常水平等。同时,医美、亲子、结婚等品类线上广告转化为线下交易额的比例较高,商家线下GTV增长带动线上广告预算增加,也会推动广告货币化率提升。
抖音针对电商内容加载率做出调整,以平衡用户体验和内容变现。抖音将本地生活放置在首页顶部一级入口,同时加强同城社交和本地生活服务。由于用户对本地生活商业化内容的接受度更高,本地生活内容加载率提高对用户体验影响较小,有利于抖音平衡用户体验和内容变现。
- END -
当然如果大家感兴趣的话可以继续深入学习,有任何问题或者还有啥想了解的,欢迎私信我。
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这几天平台出来的新政策,可能很多老板都还不知道,小编给大家整理了一些知识点供大家查看
有些主体或者是子账号已经收到了这样的一个信息
另外呢,关于抖音外卖还有其他问题也可以评论区留言或者联系小编,比如说新政策啊,主体品牌啊,快速进店的方法,优化方案啊等等,关注我,了解更多抖音本地生活大小事。
抖音本地生活从九月份开始,把下面着几件事情做好,一定是可以遥遥领先的。
这是针对本地生活后半场最重要的一个机会点,所以一定要抓住。那咱们先讲一下抖音当下的背景。九月份之前啊!抖音外卖只是开放了六个城市。北京,上海,成都,广州,长沙着六个。但是九月份短短一周时间内就放开了24个城市的外卖权限。
那从这里看着何尝不是一个信号一个,抖音要着重发力外卖板块了。因为抖音心动外卖从2021一年到现在,一直处于龟速前进的状态。而现在陆续开放30城市,这不是一个打响外卖的一个信号吗?所以下半场外卖是一个机会,也是一定要做的。
第二那,本地生活直播,直播的重要性质我不在强调了。一场大牌的直播小到几百万大到几千万都是有的。本地生活的直播跟抖音电商的直播其实逻辑是一样的。官方也是想让更多商家去通过自运营来去承接更多流量来进行转化的。所以在服务商的评分上,也有商家直播的评分。 可以看见官方也在慢慢引导服务商帮助商家进行直播了。并且,商家直播还有相关的流量扶持。直播是趋势也是风口,大家可以像这里考虑一下了。毕竟本地生活的直播现在只是才开始,还是有很多的商家是处于一个陌生的阶段。
那肯定有人说商家不会直播,当下的场景直播工具那么火爆,确实是一个帮助商家实现自己直播的一个不错的工具。
那着两个加起来就今年后半年就是本地生活的一个整体趋势,帮助商家开通外卖,以直播的方式去增加商家的流量实现,卖券,外卖到家,线下核销等等。
那你怎么看这个方向呢?
近期网络上关于抖音外卖的解释是千奇百怪,这里我用官方的介绍文件重新为大家做一次充分解释!
抖音做外卖,美团什么时候做短视频?